Privacy policy

1. Introdução

A AAMU ("nós", "nosso" ou "nossa") é uma empresa comprometida com a proteção de sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e salvaguardamos suas informações quando você visita nosso site.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações que Você Fornece:

• Nome completo

• Endereço de e-mail

• Número de telefone

• Endereço de entrega e cobrança

• Informações de pagamento (processadas com segurança)

• Histórico de pedidos

• Preferências e feedback

2.2 Informações Coletadas Automaticamente:

• Endereço IP

• Tipo e versão do navegador

• Sistema operacional

• Páginas visitadas

• Tempo gasto no site

• Cookies e dados de rastreamento

3. Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações coletadas para:

• Processar seus pedidos e entregas

• Enviar confirmações de compra

• Responder suas dúvidas e solicitações

• Enviar newsletters e promoções (com seu consentimento)

• Melhorar nossa experiência e serviços

• Detectar fraudes e atividades suspeitas

• Cumprir obrigações legais

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando:

• Necessário para processar pagamentos (processadores autorizados)

• Necessário para entregar seu pedido (transportadoras confiáveis)

• Exigido por lei

• Você consentiu explicitamente

5. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança robustas para proteger suas informações:

• Criptografia SSL/TLS

• Firewalls de proteção

• Acesso restrito a dados sensíveis

• Conformidade com padrões internacionais de segurança

6. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para:

• Cumprir suas solicitações

• Atender a obrigações legais

• Resolver disputas

Você pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento.

7. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar suas informações pessoais

• Corrigir dados incorretos

• Solicitar a exclusão de seus dados

• Optar por não receber comunicações de marketing

• Revogar consentimentos anteriores

8. Cookies

Nosso site usa cookies para melhorar sua experiência. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

9. Links Externos

Nosso site pode conter links para sites terceiros. Não somos responsáveis pela política de privacidade desses sites. Recomendamos que você revise as políticas deles.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente. Alterações significativas serão notificadas por e-mail ou destacadas no site.

11. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:

AAMU
E-mail: suporte@aamu.com.br

12. Conformidade Legal

Esta Política de Privacidade está em conformidade com:

• Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Brasil

• Regulamento Geral sobre Proteção de Dados (GDPR) - UE

Última atualização: 10 de Novembro de 2025